Prestations
Piloter la performance de votre e-commerce B2B
J’accompagne les entreprises qui vendent des produits techniques à des professionnels. Je structure votre gamme, je lance ou refonds votre e-commerce, puis je fais progresser ses résultats : trafic qualifié, taux de conversion, panier moyen.
01 Votre e-commerce et votre catalogue
Une gamme structurée, un e-commerce adapté à votre catalogue et des ventes qui progressent. Si vous vendez sur devis, je conçois aussi votre site vitrine.
Category management : structurer votre gamme
Une gamme bien structurée rend votre site clair et concentre vos ventes sur les bons produits. Je recommande de la structurer avant tout projet e-commerce.
Une gamme construite au fil des années gagne à être revue : chaque référence trouve sa place, l’offre répond aux attentes de vos clients et la navigation sur votre site devient évidente.
J’analyse votre gamme référence par référence : ventes, marges, rotation. Je compare votre offre à celle de vos concurrents sur vos produits clés, prix compris. Je vous remets des recommandations concrètes : références à conserver, à retirer ou à ajouter, positionnement prix par famille. L’organisation des catégories qui en découle sert ensuite de base à votre site et à vos supports commerciaux.
Réalisation : Gestion de gammes peinture et outillage paysagiste
E-commerce et catalogue technique
Vendre en ligne des produits techniques demande plus qu’une boutique standard : des milliers de références, des déclinaisons, des fiches techniques, des tarifs propres à chaque client, parfois une vente sur devis plutôt qu’au panier.
Je définis avec vous le modèle de vente (commande directe, devis ou les deux), puis la solution technique adaptée à votre catalogue et à votre organisation. Je structure le catalogue : catégories, caractéristiques, filtres de recherche, modèle de fiche produit.
Je pilote l’import des produits, la configuration des paiements, des transporteurs et des comptes professionnels, ainsi que les échanges de données avec vos outils existants. Pour vendre à l’international, je prends en charge les langues, les devises et les règles de livraison par pays.
Pour faire progresser vos ventes
Une fois votre e-commerce en ligne, je suis ses indicateurs chaque mois : trafic qualifié, taux de conversion, panier moyen, coût d’acquisition. J’identifie les pages et les étapes du parcours d’achat qui ont le plus de potentiel, je teste les améliorations et je mesure leur effet sur vos ventes.
Refonte et création de site web
Un acheteur professionnel vient sur votre site chercher des réponses précises : vos produits, vos capacités, vos références, la bonne personne à contacter. Avant de concevoir la moindre page, je vérifie ce dont il a réellement besoin.
Selon le projet : enquête auprès de vos clients et de vos commerciaux, benchmark des sites de vos concurrents, tests utilisateurs sur votre site actuel. Je croise ces résultats avec vos statistiques de fréquentation et vos objectifs commerciaux.
J’en tire l’arborescence et les parcours qui mènent vos visiteurs jusqu’à la prise de contact, puis les maquettes des pages clés. Je rédige ou reprends les contenus avec vous. Le site est intégré sur WordPress, avec un back-office que vos équipes mettent à jour sans dépendre d’un prestataire.
Pour vendre sur devis
Selon votre activité, j’ajoute des outils qui transforment une visite en contact qualifié : sélecteur de produits, formulaire de devis détaillé, connexion à votre outil d’emailing pour relancer vos prospects.
02 Votre visibilité sur Google
Référencement naturel
Vos clients cherchent un produit, une norme, une solution. Soyez la réponse qu’ils trouvent.
Des pages qui répondent précisément à ces recherches vous amènent des demandes de prospects qui ne vous connaissaient pas encore.
Je commence par un audit technique : vitesse, indexation, structure des pages, erreurs. J’identifie ensuite les recherches réelles de vos clients et je les associe à vos pages. J’optimise les pages existantes (titres, textes, liens internes), puis je construis un plan de contenus : pages métiers, fiches produits enrichies, articles qui répondent aux questions de vos acheteurs.
Je suis les résultats dans Google Search Console : positions, clics, pages qui progressent, et j’ajuste le plan en conséquence.
Publicité Google
La publicité Google vous place immédiatement sur des recherches précises : un produit, une référence, une zone géographique. Bien ciblée, elle génère des ventes et des demandes dès son lancement.
Je définis avec vous les produits et les zones à cibler, le budget et les objectifs. Je crée les campagnes, rédige les annonces, puis je suis les résultats : coût par vente ou par demande, mots-clés rentables, budget à réorienter vers ce qui fonctionne.
Si une agence gère déjà vos campagnes, je peux aussi la briefer et contrôler son travail.
Avec le référencement naturel
Les campagnes apportent des demandes pendant que vos contenus montent sur Google. Les mots-clés qui convertissent en publicité orientent ensuite votre plan de contenus.
Comment je travaille
Votre projet avance dans le budget prévu, gagne en visibilité sur Google et reste entre vos mains une fois en ligne.
Un cahier des charges qui vous appartient
Ateliers avec vos équipes, puis cahier des charges, budget et planning. C’est une prestation à part entière : le document reste le vôtre, utilisable avec le prestataire de votre choix.
Un seul interlocuteur
Je rédige les briefs de vos développeurs, graphistes et rédacteurs, je suis l’avancement et je contrôle chaque livraison. Un seul contact pour tout le projet.
Chaque mise en ligne est testée
Pages, formulaires, affichage mobile, parcours d’achat. Lors d’une refonte, chaque ancienne page est redirigée : vous gardez vos acquis sur Google et partez d’une base plus solide.
Vos équipes restent autonomes
Documentation complète et formation à la mise à jour. Si vous n’avez personne en interne, je prends en charge la maintenance et les évolutions.
Gamme, e-commerce, visibilité : par quoi commencer ?
Lors d’un premier échange, vous me présentez votre site et vos objectifs. Je vous indique par où commencer, avec une première idée du budget et du délai.